Доставка

Доставляем по Алматы за час и отправляем во все города Казахстана. Заказы через сайт принимаются круглосуточно, обрабатываем их ежедневно с 11:00 до 23:00.

Доставка по Алматы

• Доставляет Яндекс Доставка — в течение часа, ежедневно с 11:00 до 23:00
• Стоимость считает служба по своему тарифу: от 700 ₸, если вы рядом с магазином, и до 5 000 ₸ на дальние адреса. Точную сумму видно при оформлении заказа
• Бесплатно от 20 000 ₸ — в пределах улиц Достык (Ленина), Райымбека, Саина и аль-Фараби
• Бесплатно от 30 000 ₸ — за пределами этого квадрата, в остальных районах города

Доставка по Казахстану

• Отправляем во все города через Avis Logistics, формат «дверь — дверь»
• Срок доставки — 3–7 дней
• Бесплатно при заказе от 30 000 ₸, до этой суммы — по тарифам службы
• Отправляем заказ в течение 2 дней после оформления
• После отправки присылаем номер для отслеживания

Самовывоз — бесплатно

Забрать можно в обоих магазинах в Алматы: на Байтурсынова, 169 и на Кунаева, 49. Оба работают ежедневно с 11:00 до 23:00. Адреса и ориентиры — на странице контактов.

Как оплатить

Заказ с доставкой оплачивается заранее: картой на сайте, переводом Kaspi, Halyk или Freedom. Наложенного платежа и оплаты курьеру нет. При самовывозе платите на кассе в магазине — как вам удобно. Подробно — на странице оплаты.

Упаковка: никто не узнает, что внутри

Заказ едет в непрозрачной упаковке без надписей и опознавательных знаков. Название магазина на коробке не указано, курьер не знает содержимого. В выписке по карте характер покупки тоже не виден.

Если товар не подошёл

Товары для взрослых по закону обмену и возврату не подлежат, но если устройство не работает — меняем по гарантии: от года на любой девайс с мотором, до двух лет на премиум-бренды. Подробности — на странице гарантии.

Доставка за пределы Казахстана

Отправляем в Россию — условия и порядок заказа на странице доставки в Россию. В другие страны считаем индивидуально: напишите менеджеру в Telegram или по телефону +7 701 110-00-66.

Куда доставляем

Отправляем во все города Казахстана. Про крупные направления написали отдельно — сроки, оплата, получение и что делать, если товар не подошёл: Астану, Шымкент, Караганду, Актобе, Атырау, Павлодар, Усть-Каменогорск, Костанай, Тараз, Актау.

Вашего города нет в списке? Avis Logistics возит по всей стране, срок тот же — 3–7 дней. Напишите нам, и менеджер посчитает стоимость до вашего адреса.